إيمانًا و ثقة في منتجاتنا نوفر لكِ سياسة وإستبدال تتناسب مع متطلباتك ولكن يجب إستيفاء الشروط التالية :
يمكنك الاستبدال خلال يومين فقط من تاريخ إستلام الطلب مع الإحتفاظ بالقطعة كم وصلت
في حالة الإستبدال :
يتم تحمل العميل رسوم الشحن تحويلها من العميل تشمل رسوم شحن الطلبية المراد استبدالها من العميل الى المتجر ، ورسوم شحن الطلب الجديد للعميل ، علما انه يتم شحن الطلب الجديد بعد وصول الطلب السابق للمتجر والتأكد من وصوله بنفس حالة الشراء الأولى .
يتم عمل إيصال وارسلو للعميل ويتم شحن الطلب في اي فرع سمسا لا يتم اخذ اي رسوم اخري من العميل فقط يشوفون الايصال ياخدو الشحنه
مصاريف شحن الاستبدال 60 ريال
زبائن جدة ومكة مندوب
المندوب يوصلك وراح ينتظرك تشوفي الفستان ما ناسبك بنفس الوقت بترجعيه وتتحملي حق مشورا فقط
واذا طلع المندوب من عندك وتبغي ترجعي راح تتحملي حق مشوار ثاني
اما في حالة وجود خطأ بالمنتج نتحمل رسوم الشحن كاملة
مدة الاستبدال اسبوع او اقل حتي يصل الطلب الجديد للعميل
في حالة استبدال استرجاع يتم التواصل معنا واتساب
في حالة الإسترجاع :
مافي ترجع التحويل
استبدال فقط موجود
☑️☑️☑️
